Меню
Поиск мест и событий
    НГ 2025
    Избранное
    Войти
    Войти
    Магазины оптики в Бобруйске
    Сообщить об ошибке

    Оптика Fielinn (Филин) – отзывы

    Все адреса 16
    Все адреса 16
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Бобруйск, ул. Советская, 69
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы35

    «Оптика Fielinn»
    Александр
    Здравствуйте! Летом 2023г я заказал солнцезащитные очки в салоне М Танка 4. Весной 2024г они начали тускнеть, а в сентяб...ре стали совсем мутными! 4 сентября я сдал очки и все документы на них в салон. Ваши специалисты в салоне сказали, что очки в идеальном состоянии только потускнели. 6 сентября мне позвонил и сказали, что это не гарантийный случай! как это понимать? Я очки одевал и снимал двумя руками и клал их на вашу салфеточку в футляр для очков и носил во внутреннем кармане пиджака и пользовался ими только когка ходил по солнцу. Я собирал на эти очки целый год с пенсии, чтобы не портить зрение. 7 сентября я повторно сдал очки и все бумаги от них в салон и написал в книгу отзывов заявления 31 и 32. В случае повторного отказа. прошу вернуть мне очки и все документы на них и официальное заключение для обращения в другие инстанции для защиты моих прав потребителя. Спасибо
    Минск, пр-т Независимости, 58а
    Татьяна
    Благодарю вас за внимательное и доброжелательное отношение к своим клиентам, а также за помощь в выборе оправы для ребен...ка. Ребенку 12 лет нужны были очки, обнаружился минус большой, упустили "благодаря" бесплатному осмотру в поликлинике и дочь не говорила, что плохо видит, а потом призналась, что боялась придется очки носить. Пришли к вам в оптику и очень довольны обслуживанием, не помню имя (женщина с короткой стрижкой) и заведующая помогли нам, посоветовали и подобрали дочке красивую и удобную оправу, в которой она не стесняется ходить в школу и на улице. Спасибо Вам!
    Минск, пр-т Независимости, 58а
    Оптика Fielinn
    Нам очень приятно слышать теплые слова в наш адрес. Рады видеть Вас в наших салонах!
    алла
    обслуживание хорошее- гарантия 3 года- но поврежденный заушник почему -то не страховой случай - ... качественные очки не могут быстро сломаться после покупки
    Гомель, ул. Катунина, 24
    Виктор
    Зашёл в магазин хотел приобрести очки для вождения хамелеон , обратившись к продавцу услышал выбирайте, что выбирайте г...де выбирайте, главное как ?я что доктор , пришёл что бы подобрали мне стекла , одним словом отношения очень плохое , а в оптике должны работать компетентные продавцы , ставлю жырный минус---
    Минск, пр-т Независимости, 164
    Ирина
    Два года назад я была в восторге от этой оптики. Врач провозилась со мной минут 20, пока не подобрала очки идеально. Нед...авно я снова обратилась сюда. Врач, имея мой старый рецепт, подбор сделала за 2 минуты, увеличив по ее словам сферу на четверть, а цилиндры оставив как есть. В итоге мои -2,-3 превратились в -4, -4,75, в очках ходить невозможно, изготовили тоже как-то странно быстро, вместо 2 недель меньше чем за неделю изготовили. Такое ощущение, что продали линзы, которые залежались на складе. Очень жалею, что доверилась словам врача и не перепроверила рецепт. В итоге впустую потрачено 130 руб
    Гомель, ул. Катунина, 24
    Анастасия
    Пришли для того чтобы выбрать 2 оправы. За час!!! Нахождения в оптике ни один из 2 продавцов НИРАЗУ не предложили никако...й помощи, ни в чем не подсказали. Когда мы сами выбрали очки, на кассе нас обрадовали что ценник на них старый, и стоят теперь они дороже. Так как у них переоценка и старый товар подорожал! А времени у них нет повесить новые. Отношения к клиентам никакого. При нас женщина писала жалобу, книгу замечаний и предложений давать не хотели до последнего. Мы тоже пожалели что не написали,но больше не хотелось тратить время. Не рекомендую.
    Минск, ул. Жилуновича, 15
    Инесса
    Решила поменять стекла в очках, которые покупала в оптике Fielmann. Каково же было мое удивление, когда мне предложили н...аписать, что я не буду иметь претензий в случае поломки оправы при замене стекол. Почему вы не предупреждаете покупателей, что у вас одноразовая оправа и второй раз поменять стекла уже проблематично?
    Могилев, ул. Комсомольская, 10а
    Юрий
    Всегда пользовался очками купленные в Фильманн. В этот раз , впрочем как и всегда меня всё устроило, кроме одного нюанса.... Очки BD 382 FLEX CL из ацетата целлюлозы не из дешевых, в комплекте с футляром фирменным. С фирменным футляром, в который эти очки не помещаются))))) ну смешно просто. Почти, но не Европа, как ни крути.
    Минск, ул. Гикало, 1
    Людмила
    Уже не первый раз заказываем очки в этой оптике. Персонал был всегда очень приветливый и компетентный. Но сейчас хочет...ся побыстрее уйти и никогда не видеть этих грубых, похожих на продавцов 80-х, особ. Руководству хочется посоветовать сводить их на рынок через дорогу и научить обращению к людям у продавцов овощей и рыбы.
    Гомель, ул. Катунина, 24
    Светлана
    Дозвониться в эту организацию как-то возможно? Два дня звоню и никто не поднимает!
    Минск, ул. Гикало, 1
    марина
    Специалисты не видят клиента в упор. Вся их помощь - это взмах рукой на стенд с оправами.
    Гомель, ул. Катунина, 24
    Наталья Ивановна
    Замечательные специалисты! Так тщательно зрение мне ещё нигде не проверяли. Оправу помогли подобрать стильную и линзы со... специальной защитой от компьютера. Изготовление очков, кстати, бесплатно. Спасибо огромное доктору Елене Владимировне и консультанту Ирине за их работу!
    Минск, ул. Притыцкого, 79
    Елена
    Сегодня была в оптике Фильманн на Жилуновича 15, пришла купить оправу, но консультант отказала мне продать, ссылаясь на ...политику компании - продажа оправы только при заказе очков. Это что за бред такой. Я являюсь клиентом Фильманн уже 5 лет и никогда такого не было. Благодаря таким консультантам компания будет терять постоянных клиентов. Я конечно понимаю, план продаж готовых очков никто не отменял, но не за счёт клиентов. Я разочарована.
    Минск, ул. Жилуновича, 15
    Майя
    Спасибо сотрудникам за помощь и внимание. При подборе очков были внимательны к моей довольно привередливой дочке. На дн...ях я опаздывала, меня после звонка дождались, к моему приходу подготовили заказ, хоть и доехала я за 30 секунд до закрытия, отрегулировали очки. Спасибо.
    Минск, пр-т Независимости, 164
    Алла
    Добрый день! 05.04.2019г. хотела пройти обследование и заказать очки на ул. Жилуновича, 15, но такого отношения я еще н...е встречала. Пыталась узнать условия заказа и существующие акции- на что получила ответ от 39 руб и все, больше мне никто внимания не уделил. Простояв минут 10 мне пришлось уйти ничего не узнав и ничего не посмотрев.
    Минск, ул. Жилуновича, 15
    Павел
    Тесно, неприятный запах, обслуживание хуже некуда. После "нет!" на вопрос о примерке очков, желание что-либо там покупат...ь отпало.
    Минск, ул. Гикало, 1
    Анастасия
    Добрый день. Хотела пройти обследование и приобрести линзы. В субботу приезжала, но оказалось, что офтальмолог работает ...только в будние дни. О времени работы не предупреждали. Приехала в понедельник в 12.40. Оказалось, что доктор работает только до 13.00. Очень невежливо она ответила, что у нее конец рабочего дня и она не будет подбирать линзы. Я очень расстроена таким отношением к клиентам. В вашу сеть вряд ли приду еще раз.
    Минск, ул. Кальварийская, 1
    Наталья
    Хочу выразить благодарность консультантам и врачу в оптике Fielmann ! Консультацию врача получила в полном объеме, линзы... были подобраны на высшем уровне, консультанты помогли определиться с оправой, подошли к этому очень терпеливо. Очки были изготовлены в срок и все очень хорошо подошло ( очки заказываю впервые в жизни)! Спасибо большое, вашему коллективу! Всем желаю удачи!
    Минск, ул. Кальварийская, 1
    Ирина
    Добрый день! Хочу выразить огромное спасибо консультантам Марии и Татьяне филиала на ул. Жилуновича, 15 за консультацию ...и помощь в подборе оправы и заказе очков. Уже не первый раз обращаюсь в этот филиал и всегда остаюсь довольна. Спасибо большое за работу и качество очков.
    Минск, ул. Жилуновича, 15
    Администрация
    Мы благодарны Вам за оказанное доверие и выбор оптики "Фильманн".
    Оксана
    Добрый день! Огромное спасибо консультантам оптики, несколько раз обращалась за покупкой очков, все внимательные и добро...желательные. Еще раз спасибо за работу!
    Минск, ул. Жилуновича, 15
    Администрация
    Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Б...удем рады видеть Вас в наших магазинах!
    Показать ещё
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie